Magyarország belép a digitális ügyintézés új korszakába, amit a 2023. évi CI. törvény szabályoz. Ennek értelmében 2025. január 16-tól megszűnik az egyfaktoros Ügyfélkapu azonosítás. Az állampolgárok számára ekkortól két lehetőség áll rendelkezésre az online szolgáltatások biztonságos elérésére: Emelt szintű Ügyfélkapu+ azonosítás és a Digitális Állampolgár mobilalkalmazás.
Ez a változás érinti a Magyar Posta online ügyintézési felületét, az ÉnPostám rendszert is, ezért az ügyfeleknek időben fel kell készülniük az új azonosítási módokra. Az átállásra való felkészüléshez az alábbi lépéseket javasoljuk:
1. Ügyfélkapu+ azonosítás bekapcsolása: Az Ügyfélkapu+ azonosítás emelt szintű biztonságot nyújt. A beállítás menete a következő: Lépjen be az Ügyfélkapu felületére, kattintson az Ügyfélkapu+ igénylése funkcióra, és kövesse az utasításokat.
2. Digitális Állampolgár mobilalkalmazás regisztrációja: A mobilalkalmazás lehetővé teszi a kényelmes és biztonságos hozzáférést az online állami szolgáltatásokhoz. A regisztráció menete: Látogasson el a dap.gov.hu weboldalra, ahol részletes útmutatót talál. A regisztráció elvégezhető személyesen a Kormányablakban, vagy online, az instrukciók követésével.
A változtatások célja az online azonosítás biztonságának növelése és a felhasználók adatainak védelme. Az emelt szintű azonosítás minimalizálja a visszaélések lehetőségét, és korszerűsíti a digitális állam működését. További információk a Központi Azonosítási Ügynök (KAÜ) oldalán, a KAÜ online ügyfélszolgálatán, vagy telefonon a 1818-as kormányzati ügyfélvonalon találhatók.
